作为网站负责人，我有七年的网站运营经验。虽然我经营这个网站，但我迫不及待地想收到尽可能多的订单。订单越多，我就越有价值。我也经营过其他的B2B平台，我官网的企业网站以前也经营过，所以我们今年的计划是再开一个平台。我从2013年开始联系公司官网，公司从2020年9月2日开始新建企业站，提高公司和自身的业绩。

其实，作为一个网站运营商，除了我们必要的产品知识外，最重要的是建立一个能够吸引客户的网站。因此，网站开通后，我们的同事一起出谋划策，完成产品摄影、铺垫、模板制作等工作，并精心搭建自己的产品平台，这项工作非常重要，迈出成功的一步。

由于我们的产品并不繁杂和专业，第一个月来我们没有多少客户来询价，很少收到询价。我们的同事继续优化产品。第二个月，接到新的询价后，我们给客户添加了微信，并给他们发送了他们想要的产品图片。关键是视频：我们将几组客户的视频直接发送给新客户。因为过去老客户来公司的时候，我也要求他们给我们的产品做一些英文宣传。现在这些视频在我们的新客户手中，这是真正的产品。通过我们专业的讲解和介绍，在与客户讨论后，我们仍然有很大的成功希望。

在礼品袋行业，与顾客谈生意要冷静。就这样，我们等了近半个月，其间客户什么都没说，只是偶尔问个招呼，没提产品，于是我就想到用送货视频再试一次。我们收集了一些老客户送货、装车的视频，每天不停地打圈子，也有一些客户在市场上大甩卖的点评。经过近一周的时间，我们终于从客户那里得到了一些好消息，说我们可以订购2000个礼品袋，去他们国家的市场试一试。期间，客户还在反复更改订单，但我们没有打扰。相反，我们耐心地分析并向客户建议了一些他需要订购的产品规格。听我们分析，最终客户增加了3000的订单量，没有降价。我想客户之所以做出这样的决定，也是出于对我们的信任。

在收到企业站客户的第一笔订单付款后，我们订购了材料生产和交货。在订单的制作和装车过程中，我们把每一个细节都录了下来，发给客户，让客户有现场验货的感觉。客户表示感谢，并表示近期不会是这个小订单！

这是我们新官方网站开通三个月以来的一次成功。在我看来，除了公司的产品质量需要足够优秀外，还有专业的讲解、过程的跟单、售后服务这些部分也非常重要。作为一个销售员，有时你必须把自己放在客户的位置去思考和分析事情，这样你才能做得更好。希望今后我们能做得更好，积累和争取更多的客户！

公司：广州育丰袋业有限公司

产品：礼品袋

文集：华仔